Bayinin kendi fiziksel mağazasında bireysel müşteriye yaptığı satış için Tekno Borsa altyapısı tarafından sağlanan sözleşme şablonu. Müşteri bilgileri (ad, soyad, TC) ve cihaz bilgileri otomatik doldurulur; kimlik fotoğrafları anlık çekilip PDF'e gömülür, sistemde saklanmaz.
Yasal dayanak: 6098 TBK · 6502 TKHK · 5237 TCK · 6698 KVKK · Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
İşbu metin; Tekno Borsa Bayilerinin kendi fiziksel veya çevrimiçi mağazaları üzerinden yapacakları cihaz/ürün satışlarında kullanılmak üzere yalnızca örnek/şablon olarak sunulan, hukuki bağlayıcılığı bulunmayan referans bir belgedir. Bayi, işbu Şablonu kullanıp kullanmama, içeriğinde değişiklik yapma ve kendi hukuk müşaviri ile uyumlandırma konularında tam takdir yetkisine sahiptir.
İşbu satış sözleşmesi; aşağıda kimlik bilgileri yer alan Bayi (Satıcı) ile Müşteri (Alıcı) arasında, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (TBK) ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) hükümleri çerçevesinde akdedilir.
İşbu Sözleşmenin konusu; Müşterinin Satıcıdan satın aldığı, aşağıda nitelikleri belirtilen cihaz/ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Cihaza ilişkin tüm teknik bilgiler, durum (sıfır / yenilenmiş / ikinci el) ve grade Şablon doldurulurken Bayi tarafından doğru ve eksiksiz olarak girilmek zorundadır.
Cihazın satış bedeli, KDV dahil olarak Sözleşmede açıkça belirtilir. Ödeme, taraflarca kararlaştırılan yöntem üzerinden yapılır.
Cihaz, Müşteriye teslim edildiği anda 6098 sayılı TBK m.207 ve devamı hükümleri uyarınca yarar ve hasar Müşteriye geçer. Teslim, Müşterinin cihazı zilyetliğine almasıyla gerçekleşir.
Satıcı, sattığı cihazın 6098 sayılı TBK m.219 ve devamı ile 6502 sayılı TKHK m.8 ve devamı kapsamında ayıpsız olduğunu taahhüt eder. Cihazda ayıp tespit edilmesi halinde Müşteri; ayıbı, ayıbın türüne göre TBK ve TKHK'da öngörülen sürelerde Bayiye bildirmelidir.
| Ayıp Türü | Bildirim Süresi | Müşteri Hakları |
|---|---|---|
| Açık ayıp (gözle görülür) | Teslim anında / makul sürede | Sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız ile değişim |
| Gizli ayıp (kullanırken ortaya çıkan) | Tespit anından itibaren makul sürede; en geç 2 yıl içinde | Aynı haklar — TKHK m.11 seçimlik haklar |
| Hile ile gizlenmiş ayıp | Süre kısıtı yok (TBK m.225) | Aynı haklar — zamanaşımına tabi değil |
Satışın 6502 sayılı TKHK m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (MOY) anlamında "mesafeli satış" niteliği taşıması halinde (örn. çevrimiçi sipariş, telefon ile sipariş, kargo ile teslim), Müşteri cihazın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cihaz garantisi, cihazın türü ve durumuna göre değişir. Garanti şartları Sözleşmede ve garanti belgesinde açıkça belirtilir.
| Cihaz Durumu | Yasal Garanti | Açıklama |
|---|---|---|
| Sıfır / Sıfır Kutulu | 2 yıl | 6502 TKHK m.56 ve Garanti Belgesi Yönetmeliği — üretici/ithalatçı garantisi devreye girer |
| Yenilenmiş (Refurbished) | 1 yıl (asgari) | Yenileme Yapılması Hakkında Yönetmelik — yetkili yenileme merkezi tarafından düzenlenen belge ile |
| İkinci El | 1 yıl ayıp | TBK m.231 — ayıba karşı tekeffül süresi; üretici garantisi cihazın kalan süresi kadar devam eder |
Bayi, Müşteriye ait kişisel verileri (ad, soyad, T.C. kimlik no, iletişim, satın alma geçmişi, varsa kimlik fotoğrafı) işlerken 6698 sayılı KVKK çerçevesinde Veri Sorumlusu sıfatına sahiptir. Bayi, KVKK m.10 kapsamında Müşteriye aydınlatma yapmak ve gerektiği hallerde KVKK m.5/2 hukuki sebebine veya Müşterinin açık rızasına dayanmakla yükümlüdür.
Üretilen PDF'in saklanması ve arşivlenmesi münhasıran Bayinin sorumluluğundadır. Bayi, PDF'i kendi ortamında 6098 TBK ve 213 VUK kapsamında öngörülen sürelerde (asgari 5 yıl, kurumsal evrak için 10 yıla kadar) saklamak ve yetkisiz erişimden korumakla yükümlüdür.
Taraflardan biri, diğer tarafın işbu Sözleşmeden doğan asli bir yükümlülüğünü ihlal etmesi halinde, ihlalin giderilmesi için en az 7 günlük makul süre içeren ihtarda bulunmak ve süre sonunda ihlal devam etmekteyse Sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir (TBK m.125).
Fesih halinde taraflar; aldıklarını TBK m.227 ve devamı kapsamında karşılıklı olarak iade ederler. Fesih sebebi olan taraf, diğer tarafın doğan zararını tazminle yükümlüdür.
Tarafların makul kontrolü dışında kalan ve TBK m.136 anlamında ifayı imkansız kılan veya makul ölçüde güçleştiren olaylar (deprem, sel, salgın, savaş, terör, genel grev, kamu otoritesi kararı vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince taraflar yükümlülüklerini ifa etmemiş olmaktan ötürü sorumlu tutulamaz; mücbir sebep 30 günden uzun sürerse etkilenen taraf Sözleşmeyi feshedebilir.
İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda; 6502 sayılı TKHK kapsamında tüketici sıfatını taşıyan Müşteri için, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve aşan tutarlar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklar bakımından genel hükümler uygulanır.
İşbu Sözleşme, 13 (on üç) maddeden ibaret olup taraflarca okunarak ve mutabık kalınarak iki nüsha düzenlenmiş; bir nüshası Satıcıda, diğer nüshası Alıcıda kalmak üzere imzalanmıştır. Sözleşme imza tarihinden itibaren yürürlüğe girer.
İşbu metin, sayfa başında belirtilen yürürlük tarihinde uygulanmaya başlanır. Sürüm numarası, yürürlük tarihi ve içerik özeti (SHA-256) sayfa başında görüntülenir; tüm eski sürümlere legal.teknoborsa.com arşivinden süresiz erişim sağlanır.
Bu metinde yapılacak değişikliklerin sınıflandırılması (Patch / Minor / Major), bildirim yöntemi, itiraz süreleri, otomatik kabul tercihi, reddetme hakkı ve KVKK m.5 açık rıza istisnası, Bayi Sözleşmesi Madde 14 (Sözleşme Değişiklikleri ve Bildirim Usulü) ve Kullanım Koşulları Madde 9 (Koşullarda Değişiklik ve Bildirim Usulü) altında düzenlenmiştir; bu metnin değişiklik usulü de söz konusu hükümlere tabidir. KVKK kapsamındaki açık rıza içeren işlemelerde, sürüm tipi ne olursa olsun zımni/otomatik kabul kanunen geçerli sayılmaz; her sürümde aktif ve ayrı rıza alınır (KVKK m.5/2 + Kişisel Verileri Koruma Kurulu 18.02.2026 tarih 2026/347 sayılı ilke kararı).
Bu metin ile ilgili her türlü soru, başvuru ve talep için aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz: