Tekno Borsa platformuna kayıt olarak bayi sıfatıyla hizmet alan tüzel/gerçek kişi vergi mükelleflerinin uymakla yükümlü olduğu sözleşme. Abonelik, KYC, içerik yükleme ve hesap askıya alma kuralları.
Yasal dayanak: 6098 TBK · 6102 TTK · 6563 ETK · 6698 KVKK · 6502 TKHK · 213 VUK · 6769 SMK
İşbu Bayi Sözleşmesi (kısaca "Sözleşme"); merkez adresi Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde bulunan Tekno Borsa Bilişim Teknolojileri (kısaca "Tekno Borsa" veya "Platform") ile Platform üzerinde kurumsal hesap açan ve aşağıda Bayi olarak tanımlanan vergi mükellefi gerçek veya tüzel kişi (kısaca "Bayi") arasında elektronik ortamda akdedilir.
Bayi, Platforma kayıt aşamasında işbu Sözleşmeyi okuyup anladığını ve hükümlerini kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Bayi tarafından elektronik onay verildiği anda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (TBK) m.1 anlamında karşılıklı ve birbirine uygun irade beyanı ile kurulur.
İşbu Sözleşmede aksi açıkça belirtilmedikçe aşağıdaki kavramlar yanlarında yer alan anlamlarda kullanılır:
Platforma Bayi sıfatıyla kayıt olabilmek için başvuran kişinin Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatı kapsamında vergi mükellefi olması ve aşağıda sayılan belge/bilgileri eksiksiz ibraz etmesi şarttır. Tekno Borsa, KYC sürecini tamamlamayan başvuruları herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.
KYC değerlendirmesi, başvurunun Tekno Borsa kayıt sistemine ulaşmasından itibaren ortalama 1-3 iş günü içinde sonuçlandırılır. Tekno Borsa, ek belge talep etme veya başvuru sahibinden video kimlik doğrulama isteme hakkını saklı tutar.
Bayi, Platform üzerinde kendisine sunulan plan tipleri arasından kapasite ve ihtiyacına uygun olanı seçer. Plan ücretleri, dahil olan modüller ve kullanım sınırları aşağıdaki tabloda özetlenmiştir. Güncel ve bağlayıcı bilgi, "Abonelik ve Faturalandırma Politikası" belgesinde ve Platformun fiyat sayfasında yayımlanır.
| Plan | Hedef Profil | Aktif İlan Limiti | Modüller |
|---|---|---|---|
| Ücretsiz | Yeni kayıt / değerlendirme | 5 | Temel ilan, mesajlaşma |
| Esnaf | Bireysel esnaf bayi | 50 | Temel + öne çıkarma + temel istatistik |
| Pro | Küçük-orta ölçekli bayi | 250 | Esnaf + toplu yükleme + e-fatura entegrasyonu |
| İşletme | Çok şubeli işletme | 1.000 | Pro + çoklu kullanıcı + API erişimi + öncelikli destek |
| Kurumsal | Kurumsal / distribütör | Sınırsız | İşletme + özel SLA + hesap yöneticisi + özel entegrasyon |
Abonelik ücretleri, seçilen periyot (aylık veya yıllık) boyunca otomatik olarak tahsil edilir. Faturalandırma; e-fatura veya e-arşiv olarak 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) ve 509 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği hükümleri çerçevesinde düzenlenir ve Bayinin kayıtlı e-posta adresine iletilir.
Bayi; Platforma yüklediği her türlü ilan, görsel, video, teknik özellik, fiyat, açıklama, yorum ve mesaj içeriğinin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan tek başına sorumludur. Tekno Borsa, 6563 sayılı ETK m.9 ve Hizmet Sağlayıcılar ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik kapsamında içeriği denetleme yükümlülüğü altında değildir; ancak hukuka aykırı içerik bildirimi üzerine 24 saat içinde değerlendirme yaparak gerekli işlemi tesis eder.
Bayinin Platforma yüklediği içerik üzerindeki fikri ve sınai haklar Bayiye aittir. Bayi, içeriği yüklemekle birlikte Tekno Borsaya; içeriği Platform üzerinde gösterebilmek, indekslemek, önbelleğe alabilmek, küçük resim oluşturabilmek ve hizmet tanıtımı amacıyla kullanabilmek için münhasır olmayan, dünya çapında geçerli, telifsiz, devredilebilir bir kullanım lisansı verir.
Bayi, Platform üzerinden yürüttüğü satış ve satış sonrası süreçlerde Müşterilerine ait kişisel verileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim, satın alma geçmişi vb.) işlerken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) anlamında Veri Sorumlusu sıfatına sahiptir. Tekno Borsa, söz konusu verileri Bayi adına ve talimatları doğrultusunda işleyen Veri İşleyici konumundadır.
Bayi; kendi Müşterilerine yönelik KVKK m.10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekle, gerekli açık rızaları temin etmekle ve VERBİS kayıt yükümlülüğüne tabi ise bu kaydı zamanında yapmakla sorumludur. Tekno Borsa, Bayi adına aydınlatma metni şablonu sunabilir; ancak metnin Bayinin işleme faaliyetiyle uyumunun denetimi Bayiye aittir.
Tekno Borsa; Bayi-Bayi veya Bayi-Müşteri arasında Platform üzerinden başlayan ya da Platform dışında sonuçlanan hiçbir satış işleminin tarafı değildir. Platformun sunduğu hizmet; ilan yayını, arama-eşleştirme, mesajlaşma altyapısı, Bayi profil yönetimi ve abonelik faturalandırması ile sınırlıdır.
Tekno Borsa, alıcı güvenliği ve Platform kalitesini korumak amacıyla Bayilere "Bayi Güven Skoru" adı altında otomatik bir değerlendirme metriği uygular. Skor; KYC tamamlanma düzeyi, referans bayi sayısı, satış hacmi ve süresi, müşteri puanlaması, mesajlaşma yanıt süresi, iade/şikayet oranı ve Topluluk Kuralları ihlal geçmişi gibi sinyaller esas alınarak hesaplanır.
Bayi; skorunun şeffaf bileşenlerini Bayi panelinden görüntüleyebilir, manuel hata teşkil ettiğini düşündüğü kalemler için itiraz formu üzerinden başvuruda bulunabilir. Tekno Borsa, başvuruyu en geç 10 iş günü içinde sonuçlandırır.
Bayinin işbu Sözleşmeye, Topluluk Kurallarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı davrandığının tespiti halinde Tekno Borsa, ihlalin niteliği ve tekrarına göre aşağıdaki yaptırımlardan birini veya birkaçını uygulayabilir:
| İhlal Düzeyi | Örnek Eylem | Yaptırım | İtiraz Süresi |
|---|---|---|---|
| Hafif | Eksik teknik bilgi, yanlış kategori | Uyarı + içerik düzenleme talebi | 7 gün |
| Orta | Tekrarlayan stoksuz ilan, geç yanıt | İlan kaldırma + 7 gün geçici askı | 14 gün |
| Ağır | Yanıltıcı reklam, sahte yorum | 30 gün askı + skor düşürme | 14 gün |
| Çok ağır | Çalıntı/yasaklı ürün, sahte beyan | Kalıcı kapatma + adli mercie bildirim | 30 gün |
| Acil | Mevzuata açık aykırılık (kolluk talebi) | Derhal askı (Mahkeme/UEH kararı saklı) | — |
Bayi, kendisine uygulanan yaptırıma karşı belirtilen süre içinde itiraz@teknoborsa.com adresine veya Bayi panelindeki "İtiraz" formu üzerinden gerekçeli başvuruda bulunabilir. İtiraz, tek seviyeli bir bağımsız değerlendirme komisyonunca incelenir ve 10 iş günü içinde karara bağlanır.
Bayi; Müşterisine yapacağı her satış için 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (VUK) ve ilgili tebliğler çerçevesinde fatura, e-fatura veya e-arşiv düzenlemekle yükümlüdür. Bayinin vergi yükümlülüklerinden ve cezai sorumluluğundan Tekno Borsa hiçbir surette sorumlu tutulamaz.
İşbu Sözleşme, Bayinin Platforma kayıt anında yürürlüğe girer ve Bayinin hesabı aktif olduğu sürece kesintisiz olarak devam eder. Taraflardan herhangi biri, sebep göstermeksizin 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle Sözleşmeyi feshedebilir.
Tekno Borsa, Platformun teknik altyapısının %99,5 yıllık erişilebilirlik (uptime) hedefiyle çalıştırılması için makul tüm önlemleri alır. Ancak; mücbir sebep, internet servis sağlayıcı kesintisi, üçüncü taraf bulut hizmeti arızası, DDoS saldırısı veya planlı bakım çalışmaları nedeniyle yaşanabilecek geçici erişim sorunlarından doğan dolaylı zararlardan Tekno Borsa sorumlu tutulamaz.
Tekno Borsa'nın işbu Sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu; ihlalin gerçekleştiği takvim yılına ait Bayinin Tekno Borsaya ödediği abonelik bedellerinin toplamını hiçbir surette aşamaz. Bu sınırlama; Tekno Borsa'nın kasıt veya ağır ihmali bulunan haller ile mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla geçerlidir.
Tekno Borsa, mevzuat değişiklikleri, hizmetin teknik gelişimi ve operasyonel zorunluluklara uyum amacıyla işbu Sözleşme'yi ve eklerini, bu maddede belirlenen sınırlar dahilinde değiştirme yetkisini saklı tutar. Bu yetki 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.20-25 ve Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik EK-1/h ile uyum içinde kullanılır. Tek taraflı, sınırsız veya Bayi aleyhine değişiklik yetkisi yoktur (TBK m.24).
14.1 Değişiklik Sınıflandırması — Değişiklikler semantik sürüm (semver) etiketiyle üç tipte yayınlanır:
| Tip | Kapsam |
|---|---|
| Patch (X.Y.Z+1) | İmla, dilbilgisi, paragraf düzeni, başlık biçimi, bağlantı düzeltmesi. Hak ve yükümlülükleri etkilemez; etkiliyorsa Patch sayılmaz. |
| Minor (X.Y+1.0) | Mevcut hükümlere ek açıklama, yeni tanım girişi, opsiyonel özellik tanıtımı, Bayi lehine iyileştirme. |
| Major (X+1.0.0) | Yeni kişisel veri kategorisi/amacı/alıcısı, fiyat-iade-cayma kuralı, sorumluluk sınırlaması, yeni Bayi yükümlülüğü, fesih veya tasfiye şartı, yetki ve uyuşmazlık çözüm hükmü, hizmet kapsamının daraltılması. |
Sınıflandırmada tereddüt halinde değişiklik Major sayılır. Bir güncelleme birden fazla sınıfa ait değişiklik içeriyorsa en üst seviyeye göre sınıflandırılır (TBK m.23 — düzenleyen aleyhine yorum).
14.2 Haklı Sebepler — Aşağıda sınırlı sayıda sayılan sebepler dışında, Tekno Borsa Bayi aleyhine değişiklik yapamaz:
14.3 Bildirim Yöntemi ve Süreler — (1) Patch: Yalnızca legal.teknoborsa.com üzerinde sürüm yayınlanır. Bayi, panel ayarlarından açık opt-in vermişse otomatik kabul edilir; vermemişse Patch dahi Minor süreciyle bildirilir. (2) Minor: E-posta ve uygulama içi bildirim ile duyurulur. Bildirim sürüm numarası, yürürlük tarihi, dayanak haklı sebep ve değişiklik özetini içerir. İtiraz süresi 14 gündür. Süre içinde itiraz edilmezse değişiklik kabul edilmiş sayılır (TBK m.6). (3) Major: E-posta + uygulama içi bildirim + panel banner ile duyurulur. Bayi'ye 30 gün içinde aktif onay imkânı tanınır. Süre içinde onay vermeyen Bayi'nin hesabı yeni Major sürümün yürürlüğüne girdiği tarihte askıya alınır. Major değişiklikte zımni/otomatik kabul kanunen geçerli sayılmaz (TBK m.24, Yönetmelik EK-1/h).
14.4 Acil Güvenlik İstisnası — Yalnızca teknik mahiyetli ve hak/yükümlülüğü etkilemeyen güvenlik düzeltmeleri grace süresine bağlı kalmaksızın derhal uygulanabilir; bildirim, uygulama tarihinden sonraki ilk iş gününde Bayi'ye yapılır.
14.5 Bildirim İspatı — Tekno Borsa, e-posta teslim raporlarını ve uygulama içi bildirim kayıtlarını 5 yıl saklar; ispat yükü Tekno Borsa'dadır. Bayi, panel "Hesabım" bölümündeki iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür; kayıtlı adrese yapılan bildirim usulüne uygun sayılır.
14.6 Otomatik Kabul Tercihi — Bayi, "Ayarlar > Yasal Onaylar > Tercihler" üzerinden Patch ve Minor için otomatik kabul tercihini her iki yönde değiştirebilir. Bu tercih, kayıt anında varsayılan olarak işaretsizdir ve Bayi'nin açık iradesi olmadan etkinleşmez (TBK m.21; Yönetmelik EK-1/ğ).
14.7 Reddetme ve Hesap Hakları — Bayi, herhangi bir Minor veya Major değişikliği reddetme hakkına sahiptir. Reddetme halinde:
14.9 Sürüm Arşivi ve Bütünlük — (1) Yayınlanan her sürüm, sürüm numarası, içerik özeti (SHA-256), yürürlük tarihi ve farklılık (diff) bilgisiyle legal.teknoborsa.com adresinde Bayi'nin erişimine süresiz açık tutulur. (2) Bayi'nin imza kayıtları, her sürüm için ayrı, zaman damgalı ve bağlantılı (hash chain) tutulur. (3) Bayi, kendi imza tarihçesini panel "Ayarlar > Yasal Onaylar > İmzaladıklarım" bölümünden her zaman görüntüleyebilir ve dışa aktarabilir.
14.10 Yorum Kuralı — Bu maddenin uygulanmasında doğan tereddütlerde, TBK m.23 uyarınca düzenleyen Tekno Borsa aleyhine, Bayi lehine yorum ilkesi geçerlidir. Bu maddenin bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez (TBK m.22).
İşbu Sözleşmenin yorumunda ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatını taşıyanlar bakımından parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri; diğer tüm hallerde münhasıran İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu metin, sayfa başında belirtilen yürürlük tarihinde uygulanmaya başlanır. Sürüm numarası, yürürlük tarihi ve içerik özeti (SHA-256) sayfa başında görüntülenir; tüm eski sürümlere legal.teknoborsa.com arşivinden süresiz erişim sağlanır.
Bu metinde yapılacak değişikliklerin sınıflandırılması (Patch / Minor / Major), bildirim yöntemi, itiraz süreleri, otomatik kabul tercihi, reddetme hakkı ve KVKK m.5 açık rıza istisnası, Bayi Sözleşmesi Madde 14 (Sözleşme Değişiklikleri ve Bildirim Usulü) ve Kullanım Koşulları Madde 9 (Koşullarda Değişiklik ve Bildirim Usulü) altında düzenlenmiştir; bu metnin değişiklik usulü de söz konusu hükümlere tabidir. KVKK kapsamındaki açık rıza içeren işlemelerde, sürüm tipi ne olursa olsun zımni/otomatik kabul kanunen geçerli sayılmaz; her sürümde aktif ve ayrı rıza alınır (KVKK m.5/2 + Kişisel Verileri Koruma Kurulu 18.02.2026 tarih 2026/347 sayılı ilke kararı).
Bu metin ile ilgili her türlü soru, başvuru ve talep için aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz: